Другие тегиТег: ОС и разработка приложенийНайдено 35519 статей. Компания К2Тех при поддержке партнера DIS Group внедрила в своем контактном центре российскую систему управления знаниями Плюс7 МаяК. Качество обслуживания клиентов контактного центра повысилось за счет перехода от использования файлов при поиске информации к использованию специализированного ... С помощью коммуникационных решений для бизнеса компания не только повысила уровень клиентского сервиса, но и справилась с высокой текучестью кадров. Благодаря внедрению омниканального Контакт-центра MANGO OFFICE доходимость пациентов после записи на прием увеличилась с 75 до 90%, выручка ... Парфюмерно-косметическая сеть «РИВ ГОШ» перешла на кадровый электронный документооборот от VK. Благодаря внедрению VK HR Tek удалось ускорить кадровые процессы в компании: время от подачи заявки до согласования документа сократилось до пяти минут. Сеть «РИВ ГОШ» объединяет пять тысяч сотрудников и ... Компания «Синимекс» стала партнером CraftTalk, создателя российской AI-платформы для текстовых каналов коммуникации. Партнеры намерены развивать сотрудничество по внедрению омниканальных платформ, чат-ботов, баз знаний и систем аналитики. В рамках партнёрства компания «Синимекс» фокусируется на ... IT Expert переходит на вендорскую модель ведения бизнеса и сосредоточится на разработке современных цифровых продуктов, методологическом консалтинге и обучении по направлению ITSM. Внедрением решений компании будет заниматься команда специалистов НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ). Михаил Грибов ... Казахстанский стартап Hero’s Journey завершил первую часть инвестиционного раунда на общую сумму 1,2 млн долл., в рамках которого получил 900 тыс. долл. от локальных и международных игроков на открытие новых залов на территории Казахстана. Это один из крупных раундов на Казахстанском стартап-рынке ...  Редакция IT Channel News проводит опрос читателей (представителей ИТ-компаний) для исследования «Чемпионы российского ИТ-канала». Это количественное исследование, в рамка[ которого партнеры (системные интеграторы, реселлеры, ритейлеры и т. п.) оценивают работу вендоров. Итоги рейтинга будут ... Merlion и INITI подписали дистрибьюторское соглашение. В качестве официального дистрибьютора Merlion начинает продвигать в своем партнерском канале «ИНИТИ СОЛО». Это решение предназначено для мониторинга состояния ИТ- и телеком-оборудования в режиме, близком к реальному времени с целью сокращения ... «Лаборатория Касперского» открыла первый Центр прозрачности на Ближнем Востоке — в Королевстве Саудовская Аравия. У посетителей будет возможность увидеть, какие практики применяются в компании для обеспечения прозрачности, и ознакомиться с исходным кодом продуктов. Это сделано в рамках Глобальной ... ИТ-интегратор «Первый Бит» помог биотехнологической производственной компании «БиоДжет» с внедрением отечественной системы «1С:ERP Управление предприятием». В ней собирается вся информация по предприятию, благодаря чему стало проще отслеживать оперативные данные и получать отчет по всем ... |
