18.09.2023 Новости, Искусственный интеллект, ОС и разработка приложений, Соглашения, сотрудничествоКомпания «Синимекс» стала партнером CraftTalk, создателя российской AI-платформы для текстовых каналов коммуникации. Партнеры намерены развивать сотрудничество по внедрению омниканальных платформ, чат-ботов, баз знаний и систем аналитики. В рамках партнёрства компания «Синимекс» фокусируется на внедрении чат-ботов у заказчиков, желающих сократить расходы на поддержку пользователей и автоматизировать обработку запросов без участия оператора. В свою очередь, CraftTalk поделится опытом и нюансами внедрения продуктов в инфраструктуру заказчиков из разных сфер, в том числе из финансовой сферы. «Чат-боты уже несколько лет — неотъемлемая часть коммуникации бизнеса с клиентами. При этом на рынке мы наблюдаем возрастающий интерес к интеллектуальным ботам, которые способны выдавать информацию клиентам по самым ...
читать далее.
