 |
|
|
|
ЭкспертизаДаже в относительно небольшой компании внедрение CRM-системы, как правило, сопровождается её донастройками и доработками. Готовых решений на рынке CRM не бывает. И это еще раз подтверждает проект внедрения CRM-системы в компании «РосБизнесКонсалтинг». Компания «РосБизнесКонсалтинг» работает в таких ... В докладе на CRM-форуме, проведенном AHConferenсes в марте этого года, главный редактор журнала «Маркетинг. Менеджмент» Василий Богданов отозвался о CRM (Customer Relationship Management) примерно как Вольтер о Священной Римской Империи. Не Священная, дескать, не Римская и не Империя ...  Проект развития CRM в пивоваренной компании «Балтика» прежде всего поражает своим масштабом. Но самое удивительное — это ясное видение своего места в рыночном пространстве и понимание механизмов связи буквально с каждой его точкой. Это видение на самом деле последовательно ...  Три-четыре года назад CRM была темой номер один во всех дискуссиях и публикациях в ИТ-прессе. Сейчас ажиотаж вокруг CRM-систем прошел, но не потому, что они стали менее актуальны, а просто в связи с тем, что многие компании в России уже их внедрили, так что теперь можно серьезно поговорить о ...  На пути усовершенствований нельзя забывать про безопасность После того как Motorola 12 марта публично объявила о выпуске оборудования с поддержкой стандарта 802.11n для корпоративных пользователей, практически все крупные игроки рынка беспроводных ЛВС стали предлагать продукты на базе ...  Можно долго спорить и выяснять, какие пищевые продукты полезны для здоровья. Но польза — строго говоря, дело вкуса. А вот управление информационными процессами — это бесспорно жизненно важная сторона современного производственного предприятия. О том, какую пользу и каким образом можно извлечь ... Потребность в общении для человека, с одной стороны, вполне естественна, с другой — это один из каналов утечки конфиденциальной информации. Следовательно, для борьбы с утечками необходимо ограничить общение. Такая логика, возможно, достойна армейского прапорщика, но для специалиста по защите ...  Строительная компания обновляет средства электронного документооборота на базе Hummingbird Enterprise DM & Workflow. Как и зачем это делается, каковы особенности использования СЭД в строительном холдинге, рассказывают заместитель генерального директора по ИТ Сергей Насонов и руководитель ... Во время выхода на IPO Банк ВТБ стал одним из крупнейших заказчиков услуг аутсорсингового сall-центра. Немного об истории данной услуги. По словам президента компании Wilstream Айдына Оруджева, всего несколько лет назад со стороны российского бизнеса спрос на неё был весьма небольшим. В 2002—2004 ... Шведский телекоммуникационный оператор Европы TELE2 отличается от своих конкурентов тем, что стремится предлагать самые низкие цены на рынке услуг связи. Российский филиал компании в сентябре 2007 года открыл новый call-центр. Это решение, в том числе с точки зрения ИТ-составляющей, как нельзя ... |
|
|
|
|
