 |
|
|
|
ЭкспертизаВ последнее время разработчики и дистрибьюторы ПО настойчиво лоббируют внедрение концепции SAM (Software Asset Management, управление ПО как активом предприятия). Подобные идеи содержатся и в рекомендациях ITIL, а внедрению сервисного подхода во взаимоотношениях с бизнесом сейчас уделяют внимание ...  В настоящее время все больше и больше ИТ-подразделений различных организаций переходят к использованию стандарта ISO 20000. Почему так происходит? Чтобы разобраться в этом, необходимо вначале рассмотреть, что представляет собой современное управление ИТ-услугами (Information Technology Service ...  Серьезная программная и методическая поддержка управления ИТ-инфраструктурой позволяет решать ряд важных задач, чтобы достичь эффективной организации работы внутри ИТ-отдела, а также адекватного взаимодействия с бизнесом. Об этом мы беседуем с Михаилом Толчельниковым, менеджером по предоставлению ...  Централизованный мониторинг и управление информационной инфраструктурой в организации, филиалы которой распределены от Камчатки до Калининграда, безусловно, представляет собой непростую задачу. Качество ее решения определяется как правильно выстроенными процессами внутри ИТ-департамента, так и ... Надо сказать, что писать про управление конфигурациями — дело неблагодарное. Это исключительно обеспечивающий процесс, основополагающий для всех других процессов ITIL. Но в явном виде от него особого толку нет, а хлопот с его организацией — пропасть. Захотел, например, какой-нибудь ...  Хранение данных в облаке имеет множество достоинств, однако если организовать его неправильно, это может дорого обойтись. Неудивительно, что интерес к системам хранения данных в облаке растет: эти технологии могут дать экономию по сравнению с традиционным хранением и при этом обеспечить большую ...  Приступая к управлению изменениями, вы прежде всего сталкиваетесь с отсутствием общепринятого понимания, что это означает. Так что прежде чем начинать работу над проектом по управлению изменениями, нужно прежде всего решить, что вы подразумеваете под изменениями. Вторая проблема связана с ...  В банке ВТБ уже более чем полгода продолжаются работы по масштабному проекту централизации и консолидации ИТ-ресурсов. О старте этого проекта и связанных с ним ожиданиях мы уже писали (Как собрать воедино 60 ЦОДов // Intelligent Enterprise, 10/2009). За это время имел место значительный прогресс ... Проблема утилизации электроники, отслужившей свое, в том числе и компьютерного оборудования, поначалу кажется надуманной. Но это лишь до тех пор, пока она не коснется того или иного предприятия или организации. Особенно если речь идет о крупной компании, где число рабочих мест идет на сотни и ...  Если сокращение ИТ-инфраструктуры не связывать с физическим сокращением объемов бизнеса, а рассматривать только как средство повышения эффективности использования ИТ, то директора по ИТ задумываются о сокращении в основном в двух случаях: 1) когда необходимо сократить затраты на ИТ в периоды ... |
|
|
|
|
