 |
|
|
|
Другие тегиТег: Финансы, страхование, недвижимостьНайдены 4764 статьи. Абсолют Банк завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center для омниканального контактного центра. Использование нового решения позволило увеличить среднюю скорость ответа на входящие телефонные звонки клиентов на 15–25% и сократить время обработки обращений. Решение Naumen упростило ... Платформа личных финансов Финуслуги Московской биржи внедрила систему распознавания паспортов, разработанную российской AI-компанией Smart Engines. «Как высокотехнологичная платформа Финуслуги непрерывно внедряет новые технологии, повышает качество сервиса, чтобы решать все вопросы клиентов в ... Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) и «Девелоника» совместно развивают сервис оформления онлайн-заявок на получение ипотечного кредита. Работа по созданию сервиса стартовала в феврале 2022 года и заключалась в развитии функциональности личных кабинетов сотрудника банка УБРиР и ... «Цифра банк» разместил ИТ-инфраструктуру на облачной платформе Softline Cloud. Это позволит повысить эффективность работы сервисов, а также скорость устранения неполадок. В облаке были размещены веб-ресурсы, часть инфраструктурных сервисов и собственные внутренние разработки. Отдельный сегмент ... Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) внедрило отечественную систему видеоконференцсвязи «всё в одном» — TrueConf Server. Решение позволило объединить сотрудников в единую сеть коммуникаций для дистанционного общения, решения текущих задач и координации рабочих процессов. Сотрудники ... Россельхозбанк запускает пилот проекта по аутентификации операционных работников при работе в фронтальной системе, теперь сотрудник помимо логина и пароля будет осуществлять сканирование лица для проведения клиентских операций. Подобный подход обеспечивает более высокий уровень безопасности ... Команда Россельхозбанка совместно с Группой Т1 реализовали инфраструктуру по работе с данными для решения задач цифрового маркетинга при взаимодействии с корпоративными клиентами. Созданное решение — автоматизированная система «Цифровой профиль клиента» — дает возможность проводить глубокий анализ ... Команда КРОК Облачные сервисы помогла АО «Марш — страховые брокеры», в настоящее время продолжающему работу на российском рынке под брендом Remind, обеспечить локализацию ИТ-инфраструктуры и сервисов в России. В рамках проекта за несколько месяцев с нуля была построена облачная инфраструктура в ... Участники коллегиальных органов, комитетов и рабочих групп Экспобанка начали взаимодействовать в едином информационном пространстве. Сотрудники получили возможность подключаться к заседаниям удаленно с использованием мобильного приложения. Решение «Диджитал Дизайн» обеспечило защиту ... Сбербанк подвел итоги реализации проектов с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) в контактном центре для юридических лиц. По итогам 2022 года внедрение ИИ в работу чат-бота повысило количество решаемых при первом обращении вопросов клиентов на 20% год к году. Технологии ИИ ... |
|
|
|
|
