 |
|
|
|
Другие тегиТег: Финансы, страхование, недвижимостьНайдены 4764 статьи. «Ингосстрах» внедрил в работу CRM-систему, благодаря которой сотрудники компании будут получать актуальную информацию о покупателях и управлять коммуникациями с ними, получать информацию для дальнейшего планирования маркетинговых кампаний, а также увеличивать конверсию среди клиентов, которые не ... Газпромбанк интегрирует персонального ассистента, разработанного VS Robotics, в процессы урегулирования задолженности. В основе системы — вывод подсказок оператору на основе контекста диалога с клиентом, а также распознавание эмоций во время разговора. Дмитрий Теплицкий, руководитель VS Robotics ... Внедрение робота-оператора от VS Robotics в контакт-центр Банка ДОМ.РФ направлено на решение вопросов по урегулированию просроченной задолженности клиентов. Функционал голосового робота состоит из автоматизированного обзвона клиентов банка с целью взыскания образовавшейся просроченной задолженности ... В Россельхозбанке в рамках поэтапной реализации стратегии ИТ-импортозамещения в качестве одной из целевых ОС была определена Astra Linux. Результаты практических испытаний подтвердили, что российская платформа позволяет персоналу успешно выполнять свои задачи и обеспечивает защиту данных в ... Россельхозбанк завершил проект по внедрению цифровой маркетинговой платформы на облачных технологиях. Для реализации данного проекта была привлечена команда GlowByte. «Благодаря внедренному решению банк сможет лучше понимать поведение клиентов, персонализировать их опыт и предлагать релевантные ... 250 сотрудников дирекции и шести филиалов Территориального фонда обязательного медицинского страхования Свердловской области работают с корреспонденцией и договорами в цифровом формате, организовывают совещания и управляют проектами с помощью инструментов системы Directum RX. Работы по внедрению ... «Энергобанк» и «Диасофт» завершили проект по внедрению нового функционала программного продукта «Координатор операций ОПКЦ СБП». В результате «Энергобанк» одним из первых в Республике Татарстан предоставил клиентам сервис привязки банковского счета к Системе быстрых платежей (СБП). Тимершина Дина ... Почта Банк подключился к системе налогового мониторинга и автоматизировал взаимодействие с Федеральной налоговой службой (ФНС), внедрив отечественное решение T1 EasyTax. Переход к прямому онлайн-взаимодействию с налоговым ведомством позволяет ускорить обмен данными, снизить издержки и ... НОРБИТ автоматизировал на базе единой технологической CRM-платформы работу продающих подразделений страховой компании «Ренессанс Жизнь». Реализация проекта позволит увеличить продажи благодаря расширению клиентской базы и улучшению сервиса за счет омниканальных коммуникаций. Исторически в компании ... Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) перенес контакт-центр с платформы SAP Business Communication Management на Naumen Contact Center, а также создал на базе решения Naumen Erudite голосовых и чат-ботов. Модернизация контакт-центра позволила автоматизировать обработку 27% клиентских ... |
|
|
|
|
