09.09.2008  Обзоры, ИТ-бизнес, ИТ-стратегия, Итоги и тенденции, Управление бизнес-процессами

В вопросе 3.8 мы попытались выяснить, какому типу ПО отечественные CIO отдают предпочтение при автоматизации отдельных функций. Данный вопрос можно считать уже традиционным для наших исследований: мы задаем его в третий раз (ранее — в 2005 и 2007 годах, диаграмма 3.8а). Правда, всегда с небольшими изменениями — исходя из анализа предыдущих опросов, мы отчасти корректируем варианты предлагаемых ответов. В этом году мы решили немного сократить их количество и максимально сосредоточиться на функциональных направлениях автоматизации, из кросс­функциональных оставив лишь направления самые специфические и в настоящее время считающиеся наиболее значимыми для прикладной части ИТ-поддержки бизнеса. Соответственно некоторые из тех, что были выделены в 2007 году, неявно объединены с представленными в 2008-м. Такие пункты ... читать далее.