16.04.2008 Обзоры, Идеи и практики автоматизацииУправление бизнес-процессами (Business Process Management, ВРМ) помогает повышать производительность и четче видеть происходящее, однако практическая реализация технологии BPM порой сталкивается с трудностями. Столбовая дорога Сначала о приятном: технология BMP уже получила широкое распространение. Согласно результатам недавних исследований, сегодня проекты в данной области вынашивает и реализует большинство предприятий. Но есть и плохая новость. Чтобы достичь успеха, приходится перестраивать реальные процессы, что порой дается нелегко. Подтверждением тому может служить, скажем, опрос Forrester Research, в рамках которого большинство ИТ-специалистов из 142 компаний, возлагавших на технологии BPM особые надежды, не смогли однозначно оценить их результативность. ПО такого типа, как известно, призвано обеспечить управление всей ...
читать далее.
