17.10.2006 Обзоры ПРОЕКТЫ Даже такую трудноформализуемую область можно и нужно автоматизироватьУправление любой компанией подчиняется известным законам менеджмента, но вместе с тем многие виды деятельности предполагают влияние человеческого фактора и присутствие специфичных бизнес-процессов, а если их цепочка длинна, то и целый ряд неопределенностей, справляться с которыми необходимо оперативно и адекватно. Во многих отраслях эти неопределенности можно без особого труда свести к минимуму, и рецепты такой работы хорошо известны; некоторые же области деятельности формализовать до конца практически невозможно, что накладывает свой отпечаток как на бизнес в целом, так и на его инструменты - в частности, на используемые информационные системы (ИС). Одним из примеров таких областей являются грузоперевозки. Как работает ...
читать далее.