10.09.2007 Мнения, Идеи и практики автоматизации, Малый и средний бизнесЭта музыка будет вечной, если я заменю батарейки. И. Кормильцев Есть очень много хороших и красивых вещей в бизнесе… Например, корпоративная культура, моральная мотивация, CRM-стратегия, имидж компании, персоналориентированность… Здорово, когда такие замечательные творения человеческого сознания существуют в реальности, а не являются элементами бизнес-фэнтези! Действительно, нужно признать, что многие инструменты, о которых мы говорим в формате данной колонки, для большого числа компаний пока остаются абстракцией. При этом не вызывает сомнения их правильность и полезность, но до реального применения дело не доходит. Мы много раз говорили о том, почему так происходит. Мало знать, что надо изменить и как это сделать, надо еще, чтобы все главные участники процесса захотели преобразований и были готовы к ним ...
читать далее.