18.11.2003 МненияУПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИИзучая публикации, посвященные обработке документов, легко заметить, что популярный два-три года назад термин "управление знаниями" (knowledge management, KM) сегодня встречается гораздо реже. Тому видятся две основные причины. Первая из них - некоторый ажиотаж вокруг данной темы в те годы явно подогревался маркетинговой активностью поставщиков, которые методом регулярного обновления терминологии пытаются создать у клиентов иллюзию столь же быстрой смены технологий. Вторая носит совершенно объективный характер и имеет, в свою очередь, также два аспекта. С одной стороны, возможности технологий оказались не столь волшебными, как это рисовалось в рассказах их разработчиков, с другой - потребности заказчиков в применении этих средств оказались не очень высокими.Сейчас не хотелось бы долго ...
читать далее.
