30.03.1999 Мнения, Идеи и практики автоматизацииСтатья только в электронной версии журнала Статья только в электронной версии журнала ГЛЯДЯ ВПЕРЕДМарк Л. Ван Нейм, Билл КэтчингсКомпетентность продавца бывает, оказывается, поразительно эффективным инструментом розничной торговли. Пытаетесь ли вы вспомнить название книги, про которую говорил ваш приятель, ищете видеозаписи, где играет ваш любимый актер, или подбираете одежду, которая была бы вам к лицу, хорошая осведомленность продавца может оказать вам незаменимую помощь. Не менее важно (по крайней мере, для магазина) и то, что его осведомленность способствует увеличению торгового оборота, поскольку помогает покупателю найти и купить то, что ему нужно. Марк Л. Ван Нейм, Билл КэтчингсЕсли говорить об электронной форме торговли, то ближайшим эквивалентом толкового продавца являются опции поиска ...
читать далее.
