24.05.2011  Новости, Зарубежные вендоры hardware, ОС и разработка приложений, Реорганизация процессов, Серверы и системы хранения, Услуги

Партнеры Hewlett-Packard в канале приветствовали решение компании переместить весь бизнес ИТ-услуг в состав ее огромного подразделения корпоративных серверов, СХД и сетевого оборудования (ESSN), считая, что это позволит лучше увязать услуги техобслуживания HP с продажами ее оборудования. Президент и главный управляющий HP Лео Апотекер объявил, что весь бизнес Technology Services переходит в состав ESSN, назвав это частью плана преобразования компании, цель которого - предложение услуг с более высокой маржей. Technology Services, как и группа разработки ПО, это «трудные дети» HP с точки зрения партнерства с каналом, говорит один VAR, попросивший об анонимности. Главная «трудность» с Technology Services, которая отвечает за услуги ремонта/наладки и продление договоров техобслуживания, состояла в том, что ее интересы всегда вступали в противоречие ... читать далее.