13.09.2017 Новости, Индустрия развлечений, гостиничный, ресторанный и туристический бизнес, Рейтинги, исследования, Сети и телекоммуникацииНовейшее исследование, проведенное по заказу компании Zyxel, показало, что для более половины (55%) европейских отелей Wi-Fi является одним из трех самых востребованных гостями сервисов, но 38% отелей не могут обеспечить высокое качество доступа к беспроводной сети из-за большого числа подключенных к ней устройств. В опросе участвовали 405 отвечающих за ИТ менеджеров отелей из девяти стран западной Европы. Целиком результаты приведены в отчете Zyxel’s Connected Hospitality Report: Europe (англ.). Wi-Fi был назван одним из трех наиболее востребованных сервисов в отелях, а плохой Wi-Fi является второй после внешнего шума причиной жалоб гостей отеля. С этой проблемой сталкивается почти каждый пятый (18%) участник опроса. «Такие частые жалобы должны стать причиной беспокойства для всей гостиничной отрасли, — считает Евгений Величко, специалист ...
читать далее.
