 |
|
|
|
Другие тегиТег: Бизнес-практикумНайдены 1333 статьи.  Управление клиентским опытом (CX) является глобальным вызовом организации, а не частной задачей контактного центра. Стратегия управления CX должна охватывающей все без исключения точки касания, ведь помимо сайта, приложения, контакт-центра ваши клиенты находятся и в офлайне — офисах продаж ...  Уважаемый Дмитрий Михайлович, примите наши искренние поздравления с Днём Рождения! Желаем Вам крепкого здоровья, надежных партнеров, ответственных сотрудников. Пусть успех будет всегда на Вашей стороне, а любое дело приносит позитивный результат! Желаем вам неисчерпаемых новых идей и заряда ...  Прошло уже больше полугода с того времени, как производитель ИБП Ippon и дистрибьютор ИТ-оборудования VS Trade объявили о начале сотрудничества в Казахстане. Цели, которые ставил перед собой известный в России более 20 лет вендор, были весьма амбициозными, — притом, что опиралось руководство ...  «Скоро не будет ни телефонии, ни АТС — одни мессенджеры». Подобную точку зрения сейчас можно услышать довольно часто. Но так ли это на самом деле? Разберёмся вместе с руководителем проектов «Телфин» Иваном Павловым. «У меня зазвонил телефон» При всём многообразии сайтов, приложений и сервисов для ...  В последние 1,5 года на российском ИТ-рынке появилось много новых брендов. И речь идет не только о «привезенных», но и о торговых марках, которые производят российские дистрибьюторы. Зачем этим компаниям диферсифицировать свой бизнес? И чем бренд отличается от собственной торговой марки (СТМ)? Об ...  Сердечно поздравляем с днем рождения бренд-директора Private Labels. Merlion — Кирилла Костюшко. Больших высот, правильной коммуникации с потребителями и новых перспективных проектов! Крепкого здоровья и хорошего личного нового года. Спасибо за опыт, драйв и нестандартное мышление  Ведущий архитектор компании «Вектор проект» Виталий Загребельный — об условиях, при которых ИИ может стать полноценным помощником в сфере анализа и оптимизации проектных решений, поиска архитектурных образов. Использование искусственного интеллекта (ИИ) в архитектурном проектировании сейчас ...  Тренды рынка Рынок унифицированных коммуникаций в последний год претерпел значительные изменения. Ряд трендов сложились в силу трансформации отечественного ИТ-ландшафта, а некоторые оказывают влияние на весь сегмент. Например, спрос на инструменты на базе искусственного интеллекта, возникший при ...  Эффективные бизнес-коммуникации — гарант успеха любого бизнеса. Почему? Все просто: есть прямая связь между степенью выверенности подхода к общению с реальными и потенциальными клиентами и уровнем прибыли компании. Как именно сегодня нужно взаимодействовать с клиентами, при чем здесь ...  Объем ИТ-рынка в России, согласно исследованиям аналитиков Strategy Partners, вырастет на 4 трлн рублей и достигнет к 2030 году 7 трлн рублей. Связано это с появлением множества ниш, которые освободили иностранные вендоры. Уход западных игроков создал дефицит предложения, в результате чего на рынке ... |
|
|
|
|
