19.09.2006  Мнения

ITSMПо мере роста сложности корпоративных информационных систем (КИС) и повышения их значимости для обеспечения деятельности компаний в целом проблема эффективности управления КИС все больше выходит на первый план. Разумеется, сегодня решение таких задач уже трудно представить без использования автоматизированных средств, и ключевую роль тут играют продукты, относящиеся к категории "управление конфигурациями" (Configuration Management). Согласно методическим положениям ITIL (IT Infrastructure Library), проблематика Configuration Management связана в первую очередь с управлением электронными активами предприятия, контролем сведений о программном и аппаратном обеспечении и сопутствующей документации (так называемыми учетными записями), а также о взаимосвязях межу этими учетными записями. Однако сейчас к этой группе средств относят и ... читать далее.