31.08.2012  Новости, Виртуализация/«Облака», Клиенты и подрядчики

Основным способом дистрибуции антивируса является интернет-магазин на сайте компании. Решая вопрос улучшения сервиса своего интернет-магазина и оптимизации продаж, компания ESET в августе 2012 года обратилась к компании RedHelper — российскому разработчику SaaS систем в области онлайн коммерции. ESET хотел получить решение, которое позволило бы с максимальной эффективностью рассказать посетителю сайта о технически сложном продукте, и помочь ему сделать выбор из обширной линейки антивирусов NOD32. Основными условиями задачи были высочайший уровень безопасности требуемой системы и способность онлайн консультанта анализировать действие пользователя, как если бы реальный клиент ходил вдоль витрины настоящего магазина. Генеральный директор ESET RUSSIA Денис Матеев так комментирует результат сотрудничества: «Продавать ... читать далее.