27.09.2012  Новости, Идеи и практики автоматизации

Компания «Открытые Технологии» и AITO Technologies заключили партнерское соглашение с целью продвижения решений по управлению клиентским опытом (CEM) на российский рынок. Согласно договору, компания «Открытые Технологии» получает право продажи продуктов вендора на всей территории РФ. Анализируя телекоммуникационный рынок и оценивая изменения, происходящие на нем, компания «Открытые Технологии» совместно с финской компанией AITO Technologies предлагает операторам связи решение, позволяющее проводить глубокий анализ данных об уровне использования услуг и поведении абонентов, выявлять ошибки в сети, влияющие на бизнес. Полученная информация помогает при создании новых продуктов для разных сегментов рынка, устранении узких мест и увеличении дохода с каждого пользователя (ARPU). Как следствие, бизнес оператора становится ... читать далее.