06.03.2012 Новости, Идеи и практики автоматизацииКомпания “1С-Рарус” создала информационную систему в “НИКА МОТОРС Юг”, дилерском центре Lexus в Ростове-на-Дону. Cообщается, что созданная система на платформе “1С:Предприятие 8” позволяет отслеживать каждое обращение клиента в дилерский центр, формировать графики удовлетворенности обслуживанием, поддерживает проведение разнообразных опросов. Комплекс бизнес-процессов, организованный с помощью “1С:Предприятия 8”, помогает повышать лояльность клиентов дилерского центра. Кроме того, внедренное решение обеспечивает: учет движения запчастей по корпоративной методике Toyota; ведение нормативно-справочной информации, специфичной для дилеров Toyota и Lexus; учет гарантийных ремонтов и субподрядных работ; учет специальных сервисных акций; создание гибко настраиваемых отчеты; ведение ...
читать далее.
