16.12.2011 Новости, Идеи и практики автоматизацииКазанский филиал компании “1С-Рарус” выполнил проект автоматизации информационно-технологической службы в транспортном холдинге “Татнефть-ТрансСервис” с помощью пакета программ “1С:ITIL” на платформе “1С:Предприятие 8”. Внедрение осуществили в сжатые сроки — 1,5 месяца. Систему развернули на 450 рабочих местах в 14 предприятиях холдинга. Как сообщается, в результате предприятие получило единую централизованную информационную систему, которая позволяет осуществлять контроль и управлять внутренними ИТ-сервисами. Повышена оперативность работы ИТ-службы: теперь за то же время она обслуживает в три раза больше заявок. Ранее в компании велся только количественный учет 600 единиц оргтехники и персональных компьютеров в 14 территориально распределенных предприятиях, без привязки к ...
читать далее.