01.11.2011  Новости

Группа компаний Optima сообщила о том, что сеть магазинов молодежной одежды ТВОЕ передала поддержку и профилактическое обслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ) кассиров-операторов, торгового, периферийного и сетевого оборудования в 84 магазинах, расположенных более чем в 30 городах России и Белоруссии, компании Optima services (входит в ГК Optima). Как сообщается, ранее локальные подрядчики не справлялись с поставленными задачами, а специалистам центрального офиса ТВОЕ приходилось затрачивать много времени и ресурсов на обслуживание удаленных точек. Функционировавшая ИТ-система не была однородной. Кроме того, существовали серьезные различия в уровне ИТ-услуг. В этих условиях решение о передаче обслуживания региональных представительств единой аутсорсинговой компании позволило специалистам заказчика ... читать далее.