21.04.2010 Новости, Идеи и практики автоматизацииКомпания Cisco провела исследование методов использования средств совместной работы сотрудниками предприятий. Опрос более одной тысячи пользователей из США показал, что 59% респондентов, обращающихся на работе к социальным сетям, за последний год стали их применять шире. Но самым востребованным приложением для совместной работы по-прежнему остается электронная почта — об этом сообщило подавляющее число респондентов (91%). Однако требования пользователей к электронной почте меняются, и в будущем в этой области должны произойти изменения. С одной стороны, пользователям нравится, что с помощью электронной почты можно легко следить за перепиской, одновременно общаться со многими корреспондентами, а также легко и просто связываться с другими сотрудниками компании и людьми за ее пределами. Но с другой стороны ...
читать далее.