13.05.2010  Новости, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

«СИТРОНИКС» завершил комплекс работ по внедрению FORIS Fix в ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) и ввел систему в промышленную эксплуатацию. Переход МГТС на новый системный продукт FORIS Fix, производителем которого является «СИТРОНИКС Телекоммуникационные Решения», был осуществлен в рамках реализации комплексной программы по улучшению качества предоставляемых услуг. Запуск FORIS Fix позволит объединить все центры услуг связи МГТС по принципу Единого зала, что даст клиентам в любом из центров услуг связи МГТС возможность получать всю необходимую информацию о состоянии баланса своего телефонного счета, условиях подключения дополнительных услуг, оплаты услуг связи и целый ряд других опций. «Введение в эксплуатацию системы FORIS Fix является важным шагом МГТС по улучшению качества обслуживания ... читать далее.