25.02.2010  Новости, Реорганизация процессов

С 1 января 2010 года приступил к работе департамент программных решений компании Belmont. Основным направлением деятельности департамента является комплексное внедрение контакт-центров на базе ПО Genesys и сопутствующих решений, таких как телефония, системы записи голоса и контроля качества работы персонала, системы тарификации и другие средства, позволяющие построить контакт-центры высокого уровня. Департамент возглавил Владимир Левин, ранее занимавший должность руководителя направления корпоративных систем в компании Belmont. В штат подразделения вошли высококвалифицированные специалисты, прошедшие сертификации по программным решениям и телекоммуникационным продуктам Genesys, Alcatel, Cisco и других производителей. Работа сотрудников подразделения и технических инженеров компании, направленная на внедрение ... читать далее.