10.08.2009 НовостиКомпания КРОК подтвердила соответствие требованиям международного стандарта BS ISO/IEC 20000-1:2005. Аудиторы BSI Management Systems - лидера в области сертификации систем менеджмента - ресертифицировали Систему управления ИТ-сервисами (СУСИТ) компании КРОК. На соответствие требованиям стандарта были исследованы политика и цели компании, система оценки рисков ИТ-сервисов, осуществление процедур и процессов управления ИТ-услугами. «Такой статус имеет не много российских ИТ-компаний. Успешная ресертификация КРОК гарантирует качество оказания консалтинговых услуг в области внедрения систем управления ИТ-сервисами и показывает, что уже пятый год бизнес-процессы в самой компании находятся на высоком уровне зрелости», - отметил Георгий Ованесян, руководитель направления консалтинга по ITIL/ITSM и аутсорсинга компании КРОК ...
читать далее.