14.01.2009 Новости, Кадры, корпоративная культура, обучение, Кризис, МенеджментКак победить пессимизм, мешающий Вашей команде продаж Во время экономического спада именно твердость духа отличает успешно продающие компании от всего лишь средних. Твердость духа помогает персоналу продаж преодолеть пессимизм, с которым им, вероятно, придется столкнуться в электронной почте и при телефонных звонках, а также при личных встречах с заказчиками. В таких условиях, как сегодня, каждый сотрудник команды продаж может выиграть от проводимой в масштабе всей компании политики, цель которой - привить твердость духа. Твердость духа означает: держаться намеченного курса, находить пути преодоления препятствий, достигать желаемых результатов, уметь разрешать проблемы. Всё это начинается сверху. Каковы бы ни были их текущие заботы, владельцы и управляющие компаний-VAR`ов должны прививать позитивный ...
читать далее.