10.07.2007 НовостиВ начале июля компания “АйТи” объявила о завершении развертывания коммерческой версии CRM-системы, в основе которой лежит модель SaaS (Software-as-a-Service). Отличительная особенность данного проекта состоит в том, что производственное предприятие METALLUX вместо покупки дорогостоящей лицензии на использование CRM-системы арендовала её у “АйТи” как услугу On-Demand (удалённое использование ПО, установленного на сервере “АйТи”). Чтобы успешнее вести внутренние и клиентские проекты, заранее выявлять недостаточно удовлетворенные потребности клиентов и на этой основе строить с ними долгосрочные отношения, руководство METALLUX приняло решение о внедрении и использовании CRM-системы класса SaaS. Выбор был сделан в пользу рассчитанной на малые и средние предприятия системы SugarCRM Professional, которая благодаря наличию сервиса On-Demand ...
читать далее.