28.05.1996  Новости

 УСЛУГИMicrosoft ознакомила журналистов с российскими центрами технической поддержки  Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. В справедливости этой пословицы лишний раз имели возможность убедиться журналисты, посетившие 15 мая два не зависимых центра технической поддержки Microsoft, организованных для того, чтобы российские легальные пользователи чувствовали себя не хуже зарубежных.  Итак, центр №1 (нумерация условная). Находится на территории МГТУ им. Н.Э. Баумана и образован около двух лет назад на базе фирмы "МВТУ - Фесто Дидактик". Осуществляет обслуживание владельцев настольных операционных систем (DOS, Windows 3.x, Windows 95), "легких" офисных продуктов и соответствующих инструментальных средств. Если совсем недавно (см. PC Week/RE, №21/95, c.10) центр отвечал примерно на 1000 звонков в месяц, то в настоящее время, по ... читать далее.