19.04.2005 Новости, Идеи и практики автоматизацииКОНФЕРЕНЦИИРоссийский опытДревняя мудрость гласит: "Если не знаешь, в какую гавань хочешь приплыть, ни один ветер не будет попутным". Однако даже если хорошо представляешь себе желаемую цель, попасть в нее удается далеко не всем и не всегда. Повысить вероятность попадания "в нужную гавань" позволяет технология сбалансированных показателей (Ba-lanced Scorecard), завезенная из американских университетов и теперь уже получившая признание и в нашей стране. Ее "укоренение" на российской почве произошло быстро и успешно: за последние два года десятки коммерческих и государственных структур научились мыслить в категориях взаимосвязанных целей и ключевых показателей эффективности, повысив слаженность действий своих менеджеров и результативность компаний в реализации намеченной стратегии. В чем же секрет ...
читать далее.
