11.11.2003 НовостиИТ-ИНФРАСТРУКТУРА Александр ТрубицынВпервые над серьезными вопросами организации корпоративной ИТ-инфраструктуры задумались крупные западные предприятия, искавшие свои собственные прикладные решения. Пользу от объединения опыта этих первопроходцев увидело и осознало британское правительство, когда решило отделить зерна от плевел и создать единый свод правил для государственных компаний, следуя которому любая организация может оптимизировать деятельность ИТ-подразделения.Так была создана библиотека ITIL (IT Infrastructure Library) - своеобразный канон директора ИТ-департамента. Права на библиотеку принадлежат британскому правительству. Она успешно развивается, дополняется новым опытом, в то время как старый переоценивается. Библиотека аккумулирует в себе значительный опыт развития ИТ-инфраструктуры как ...
читать далее.
