14.10.2003 Новости, Идеи и практики автоматизацииКомпания Cognitive Technologies (www.cognitive.ru) выпустила новый программный продукт на основе базовой технологии Cognitive Forms - системы "Cognitive Forms Автострахование". Система предназначена для автоматизации работы подразделений по обслуживанию клиентов страховых компаний - актуальной задачи в связи с принятием закона об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО).По данным Госкомстата, в России насчитывается около 30 млн. автовладельцев. При этом основная часть российского рынка автострахования контролируется всего десятью крупнейшими операторами. Таким образом, чтобы за 130 рабочих дней второго полугодия 2003 г. обеспечить всех владельцев автомобилей полисом ОСАГО, каждой страховой компании придется обслуживать до 20 000 человек в день. При действующей в настоящее время процедуре работы с клиентами ...
читать далее.
