27.08.2002 НовостиУСЛУГИВ последние годы в нашу жизнь все чаще входит понятие “аутсорсинг услуг”. Набор услуг, исполнение которых может быть делегировано внешним фирмам, специализирующимся в той или иной прикладной области, очень обширен - от разработки программного обеспечения под заказ до поддержки ИТ-инфраструктуры или сети связи целых компаний. Аутсорсинг в области телефонии - одна из разновидностей такого сервиса. И здесь для отечественных корпоративных пользователей уже разработано несколько хороших предложений, таких, как услуги “Лоджик Лайн” компании “МТУ-Информ” и сервисы интеллектуальной сети фирмы “Совинтел”.С западным уровнем телекоммуникационного аутсорсинга я впервые столкнулся в начале 1998 г. (см. PC Week/RE, № 5/98, с. 1) и был немало удивлен размахом этого бизнеса. После экскурсии на завод фирмы Motorola по ...
читать далее.