24.10.2000 Новости Стремясь удовлетворить запросы средних компаний, направленные на совершенствование отношений с клиентом, фирма Neteos (www.neteos.com) расширила функциональность своей услуги eRMNow. В частности, она добавила сюда генерацию сложных отчетов в реальном времени, расширенные возможности менеджмента проведения рекламных кампаний, реализовала технологию управления базами знаний Active Web.Система генерации отчетов позволяет клиенту выбрать любую информацию из базы данных об отношениях с пользователями и мгновенно создать на ее основе отчет или таблицу, которые затем можно модифицировать и анализировать. Все эти операции выполняются непосредственно через Всемирную паутину. При необходимости нетрудно детализировать отдельные элементы отчета и провести их анализ, используя в этих целях избранные критерии.С помощью ...
читать далее.
