20.06.2000 НовостиНаши пошли в атаку. В июне московская компания “Про-Инвест информационные технологии” (www.pro-invest.com/it) начала распространять собственную (!) систему управления персональными продажами Sales Expert.Sales Expert - это тиражируемый программный продукт, относящийся к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM). Система охватывает четыре области деятельности компании: продажи, выполнение сделок, маркетинговые мероприятия и послепродажное обслуживание.В CRM-приложении фиксируется полная история работы с каждым клиентом от момента первого контакта до завершения сделки; с его помощью можно в любой момент получить прогноз продаж, информацию о реальных и планируемых денежных поступлениях, рассчитать комиссионные выплаты, причитающиеся менеджерам по продажам.Система позволяет также оценить ...
читать далее.