20.09.2024 Новости, Итоги и тенденции
Рис. 1. Источник: Gartner
Согласно прогнозу Gartner, к 2026 году 30% компаний автоматизируют более половины своих операций поддержки ИТ-инфраструктуры (I&O) против менее 10% в середине прошлого года. «Руководители служб I&O всё чаще прибегают к интеллектуальной аналитике и технологиям принятия решений, использующим ИИ, включая интеллектуальную автоматизацию (IA), чтобы повысить операционную устойчивость и быстроту реагирования, справиться со сложностью и обрабатывать всё бОльшие объемы данных», — пишет в пресс-релизе Крис Сондерсон (Chris Saunderson), старший директор-аналитик Gartner. Интеллектуальная автоматизация для I&O означает применение методов ИИ, в том числе генеративного ИИ, чтобы автоматизировать принятие решений и операции поддержки ИТ-инфраструктуры. Технология IA всё шире используется для повышения оперативности бизнеса ...
читать далее.
