16.07.2024  Новости, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Обзоры рынков

Продолжение. начало тут Что для службы ИТ-техподдержки, будь она внутренней или внешней по отношению к заказчику, представляет сегодня наиболее серьёзный вызов: сопровождение техники ушедших из России брендов, освоение платформ новых вендоров — или же сопряжение первых со вторыми? По этому вопросу мнения наших экспертов разделились. В эпоху перемен После 24 февраля 2022 г. интеграторам стало заметно сложнее осуществлять сопровождение клиентских ИТ-инфраструктур, — это утверждает Борис Молчанов, технический директор АМТ-ГРУП: «Есть определённые трудности с поддержкой оборудования вендоров, которые прекратили свою деятельность в РФ. В первую очередь проблемы вызывает отсутствие возможности (либо большие затруднения) с обновлением ПО при выявлении серьёзных уязвимостей или критических ошибок. Что ... читать далее.