18.12.2023 Новости, Итоги и тенденции, Реорганизация процессовРис. 1. Источник: Gartner
На фоне сохранения экономических трудностей лишь 12% руководителей поддержки ИТ-инфраструктуры и операций (I&O) оценивают результаты своих команд как превысившие ожидания ИТ-директора, свидетельствует исследование Gartner. «Руководители групп I&O должны помогать высшему руководству, повышая способность организации преодолевать экономическую неопределенность, — пишет в пресс-релизе Камерон Хайт (Cameron Haight), вице-президент-аналитик Gartner. — Их миссии взаимосвязаны, так как неспособность компании реализовать нужную стратегию будет иметь последствия по всей организации». Опрос проводился с апреля по июль этого года и охватывал 122 руководителя групп I&O компаний Северной Америки, EMEA и Азиатско-Тихоокеанского региона, рост которых сдерживали внешние трудности в 2022 и 2023 гг. Главные внешние трудности В опросе ...
читать далее.