27.11.2020  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Многопрофильные холдинги, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Строительная и деревообрабатывающая

Компания НОРБИТ внедрила СRM-платформу в экосистеме недвижимости «Метр квадратный». Система помогла автоматизировать работу с 4,5 тыс. компаний-партнеров в сфере недвижимости. Использование СRM позволит экосистеме в 2021 году провести экспансию на рынок B2C и осуществить более 5 млн коммуникаций с партнерами и клиентами. В связи с ростом бизнеса потребовалось решение, которое позволило бы автоматизировать работу с партнерами и сохранять историю коммуникаций с ними. Таким решением стала CRM-система, разработанная на платформе Creatio от «Террасофт». Специалисты НОРБИТ интегрировали CRM с базой клиентов, а также с отдельными сервисами, среди которых сервис безопасных расчётов, ипотечный брокер, ремонт, электронная регистрация и другие. Для автоматизации процессов был выбран модуль Sales Creatio под управлением ... читать далее.