07.07.2020 Новости«Манго Телеком» выпустила для своей виртуальной АТС телефонный аналог востребованной в корпоративной среде функции электронной почты — автоответа при отсутствии на рабочем месте. «Если сотрудник уходит в отпуск или на больничный, уезжает в командировку, то каждый, кто в это время напишет ему письмо, автоматически получит сообщение, разъясняющее, когда ожидать возвращения адресата к работе и кто из коллег сможет быстро помочь, если дело неотложное, — уточнила менеджер по продуктовому маркетингу „Манго Телеком“ Елизавета Артамонова. — Очевидно, что такое решение было бы полезно и для голосовых каналов». Новинка ориентирована не только на внутренние коммуникации — звонки коллег, но и на внешние — звонки клиентов или партнеров. И особенно, подчеркнули в «Манго Телеком», это актуально для компаний ...
читать далее.
