20.01.2020 НовостиСовременный страховой бизнес — это большой спектр различных предложений для самого широкого круга клиентов при использовании разных каналов взаимодействия с потребителями в условиях динамично меняющихся окружающих условий и появления все новых технологических возможностей, утверждает начальник управления поддержки интеграционных решений «Росгосстраха» Александр Шигера. Даже если рассматривать только один вид страхования, то нужно учитывать, что необходимые для него данные поставляются из нескольких ИТ-систем и через различные каналы работы с клиентами (напрямую в офисах страховой компании, через компании-партнеры, через индивидуальных агентов и пр.). В этой ситуации даже для небольшой коррекции формата конечного документа (договора по конкретному виду страхования) должна немало потрудиться ...
читать далее.
