18.10.2019  Новости, Безопасность, Зарубежные вендоры hardware, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Обзоры рынков, ОС и разработка приложений, Периферийное оборудование

Традиционные реселлеры превращаются в модных провайдеров как следуя логике новых требований экономической эффективности, так и под воздействием изменений в технической стороне современных ИТ. Инструменты ИТ становятся все сложнее, что все более затрудняет их оптимальное — а зачастую и просто грамотное — использование. Такая ситуация выходит из «ниш», создавая проблемы для всех игроков канала: вендор вкладывает огромные деньги в разработку новых продуктов, но конечный пользователь остается недоволен, если оказывается, что новый принтер печатает с посредственным качеством, а защитная система создает больше проблем, чем угрозы, которым она призвана противостоять. Разумеется, в таких условиях реселлер теряет лояльность клиента, что в современных условиях особенно неприятно. Причем качество самого ... читать далее.