02.10.2018  Новости, Безопасность, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

DIS Group внедрила у себя систему управления знаниями KMS Lighthouse — единый портал знаний компании. Внедрение было завершено 1 июня 2018 года. На данный момент система уже позволила на 20% сократить время обучения новых сотрудников и на 40% — поиск информации. Система KMS Lighthouse объединила все знания компании из разных баз: данные из CRM-системы, каталог продуктов, техническую документацию и документацию по проектам, маркетингу, административные документы и положения, а также многое другое. Теперь любой сотрудник компании может легко найти нужную информацию. «Обучение ИТ-специалистов новым продуктам и особенностям проектов — важная и непростая задача. Новые технологии появляются постоянно, знания устаревают за год. А это значит, что нам не только приходится обучать новых работников, но и заново — тех, кто ... читать далее.