07.06.2016 Новости, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Сети и телекоммуникацииНикита Догадченко
По данным компании Research and Markets, мировой оборот рынка UC-как-услуги по итогам 2015 года составил 15,1 млрд долл., а уже 2020 году достигнет показателя 24,9 млрд. долл. — это существенный прирост. В России сейчас есть все предпосылки для активного развития рынка унифицированных коммуникаций, однако пока наша страна отстает от наиболее прогрессивных зарубежных рынков. И самое печальное, что это отставание увеличивается. Один из сдерживающих развитие рынка унифицированных коммуникаций фактор — это недостаточно развитая культура корпоративного общения — как внутрикорпоративного, так и внешнего, с заказчиками и партнерами. У нас, конечно, умеют отправлять и получать электронные письма, но ответственность за работу с получаемой корреспонденцией крайне низка: ответа на письмо можно не получить вовсе, даже ...
читать далее.