03.02.1998  Новости

Ребекка УэтзелПользователи выделенных соединений требуют от провайдеров услугInternet в первую очередь безопасности, а те, кто пользуется  телефонными линиями,  -  дешевизныОпросные листы, полученные от читателей PC Week и Inter@ctive Week, позволяют составить общее представление о том, что требуют клиенты от провайдеров услуг Internet (ISP) и суммарно оценить качество работы последних. Кроме того, это еще и кладезь полезной информации, проливающей свет на взаимотношения ISP с их клиентами. Судя по этой информации, интересы клиентов, работающих по выделенным соединениям (dedicated) и по коммутируемым телефонным линиям (dial-up), различаются. Степень общей удовлетворенности клиентов своим основным провайдером, длительность работы клиентов в режиме подключения к Internet, планы клиентов по смене сервис-провайдеров и причины такой смены ... читать далее.