25.12.2013  Новости, Сети и телекоммуникации

Компании Cisco и CTI вывели на российский рынок новый продукт – «Унифицированные коммуникации по запросу» на базе облачной платформы Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS), которая обеспечивает доступ к сервисам унифицированных коммуникаций из облака. В функционал продукта входят: голосовое и видео- общение, возможности управления вызовами, приложения для мобильных устройств и контакт-центров. Реализованы функции обмена мгновенными сообщениями, контроля присутствия (статус присутствия), совместной работы с документами, сервиса Web-конференций Cisco WebEx. Все эти возможности доступны на широком спектре клиентских устройств, в том числе мобильных. Вместе с тем программные решения Cisco HSC легко интегрируются с корпоративными приложениями. Это позволяет перейти от использования различных типов коммуникаций, не связанных ... читать далее.