22.12.2015 НовостиLiveTex и «Битрикс24» завершили интеграцию. Приложение, разработанное компанией Pinall, объединило инструменты CRM «Битрикс24» с сервисами LiveTex. Оно бесплатно и устанавливается в три клика. В приложение интегрированы веб-чат и геренатор лидов LiveTex. Через эти каналы посетители сайта могут общаться с представителями компании в реальном времени, заказывать звонки и оставлять контакты для связи. Вся информация из каналов автоматически переносится в CRM. Согласно логике работы приложения, контактные данные, оставленные в пречат полях или офлайн форме, сверяются с имеющимися лидами, контактами и компаниями в CRM «Битрикс24». Затем ведется поиск дубликатов. Если дубликат найден, то информация о взаимодействии с посетителем (история переписки, контактные данные и т.д.) переносится в живую ленту компании или клиента. Если ...
читать далее.
