20.11.2015  Новости, Идеи и практики автоматизации

Специализирующаяся на управлении документами корпорация Xerox представила четыре решения для управления потоками работ, призванные облегчить работу с бумагами и тяготы обслуживания потоков работ с интенсивным использованием данных, особенно в страховании и отделах управления кадрами (HR). Решение Workflow Automation Solution for New Business Processing ускоряет процесс введения новых держателей страховых полисов в курс дела и призвана помочь сэкономить время сотрудников при выполнении таких задач как проверка фактической стороны информации об имеющихся претензиях. При использовании нового решения ответить на звонки клиентов для получения справок можно уже при первом контакте. Это повышает степень удовлетворенности клиентов и позволяет перенаправить сотрудников на решение других задач. Решение Workflow Automation Solution for Claims Processing ... читать далее.