01.01.1998  Новости

Джон РендлменКорпорация BellSouth (Атланта) открыла в Web консультативный узел, где предприятия малого бизнеса могут узнать о наиболее подходящих для своих нужд службах связи.Совместно с занимающейся разработкой ПО консультационной компанией-интегратором Carnegie Group (Питтсбург) BellSouth создала службу Solution Advisor, предоставляющую клиентам тот же уровень настраиваемой поддержки в Web, который они получают от BellSouth по телефону.Узел Solution Advisor “...использует Web для передачи информации каждому желающему по принципу самообслуживания”,  сказал Джон Делк, руководитель поддержки решений в Carnegie Group.Служба предназначена для малого бизнеса в районе обслуживания BellSouth, охватывающем девять штатов; она рассчитана на тех, кто занимается бизнесом и не желает тратить много времени на телефонные разговоры, сказал Делки и добавил, что узел ... читать далее.