24.06.2015 НовостиКомпания «Первый БИТ» сообщила о выводе на рынок комплексного решения «БИТ.Телефония». Предназначенное для организации телефонии в офисе, оно включает в себя три модуля для автоматизации, анализа и управления звонками, а также мониторинга работы персонала. Использование решения повышает производительность сотрудников, усиливает контроль бизнес-процессов и обеспечивает сохранность клиентской базы. Продукт ориентирован, прежде всего, на компании, имеющие отдел активных продаж (логистические, строительные, оптовой торговли), а также организации, осуществляющие информационную, техническую поддержку и обслуживание клиентов через сall-центр — например, службы такси, медицинские центры, сервисные организации и т.д. В отличие от ранее выпущенного компанией продукта «БИТ:Phone», «БИТ.Телефония» ...
читать далее.
