10.04.2015 Новости, Идеи и практики автоматизацииНовое интеграционное решение компании «1С-Рарус» прошло плановую сертификацию на совместимость с системой программ «1С:Предприятие 8». Решение «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон) 3.0» оптимизирует обработку входящих и исходящих звонков, позволяя добиться трехкратной экономии времени при интеграции программ «1С» с телефонией. «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон) 3.0» дает следующие преимущества: автоматическое определение входящего звонка и идентификация номера по базе помогает заранее определить, какой клиент и по какому поводу обращается; автоматическая фиксация факта звонка и регистрация нового телефонного номера в «1С:Предприятии», а также легкий контроль его дальнейшей обработки в системе; быстрый набор номера клиента, сотрудника и диспетчеризация звонка в «один клик»; комфортное ...
читать далее.
